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Service / Termine

Wir möchten, dass Sie sich bei Zahnmedizin Mitte in jeder Beziehung wohlfühlen. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt. Deshalb gehören zu unserer Betreuung viele Services bei der Terminvergabe, der Behandlung und rund um den angenehmen Aufenthalt in unserer Praxisklinik.

Zusätzlich bietet unser moderner Internetauftritt nützliche Serviceseiten wie den Neupatientenservice, Zahnnotfall-Tipps oder Downloads.

Service

Termine und Terminservices

  • Zur Terminvereinbarung … rufen Sie uns unter 06221 7550768 an.
  • 24-Std-Online-Terminbuchung: Ihren Termin bei uns können Sie außerdem online buchen. Das macht Sie unabhängig von unseren Telefonzeiten.
  • Anamnesebogen: Unter „Downloads“ finden Sie unseren Anamnesebogen (Aufnahmebogen). Sie können ihn gern in Ruhe zuhause ausfüllen und zum ersten Termin mitbringen.

Ausstattungsservices unserer Praxisklinik: Patientenparkplätze vor dem Haus, angenehme, moderne Atmosphäre, komplett barrierefreie Gestaltung, klimatisierte Räume, Wickelstation u.v.m.

Service

Finanzielles

Privat versicherten Patienten oder bei Eigenleistungen bieten wir zwei Möglichkeiten der Bezahlung an:

  • bequem und einfach mit EC Karte an unserer Rezeption
  • per Rechnung über unseren Abrechnungsdienstleister, dem DZR Stuttgart

Mit den Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) haben wir einen Dienstleister an unserer Seite, der Patienten mit umfangreichen Serviceangeboten zur Verfügung steht.

Falls erforderlich, leisten wir mit unseren erfahrenen Mitarbeitern Hilfestellung bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse bzw. privaten Krankenversicherung, um zum Beispiel eine Kostenübernahme zu klären.

Service

Teilzahlungswunsch

Bei Ihrer Zahngesundheit zu sparen, kann in ein paar Jahren schmerzhaft und teuer werden. Mit den Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) haben wir einen Dienstleister an unserer Seite, der einfache und attraktive Teilzahlungsmodelle für Ihre Eigenbeteiligung anbietet. Sie selbst bestimmen die Höhe der Raten oder die Dauer der Laufzeit. So haben Sie es in der Hand, wie hoch die monatliche Belastung ausfallen darf. Sie entscheiden auch, ob die einzelnen Zahlungen zum Monatsanfang oder zur Monatsmitte fällig werden.

Ihre Vorteile:

  • Monatliche Mindestrate bereits ab 25 Euro
  • Individuelle Laufzeit bis zu 48 Monaten
  • Bei einer Gesamtlaufzeit bis zu 6 Monaten zins- und gebührenfrei
  • Vereinbarung einer Ratenstundung möglich
  • Sonderzahlungen oder vorzeitige Ablöse jederzeit kostenfrei möglich
  • Unbürokratische Kontaktaufnahme – online, per Post oder direkt am Telefon

Wir informieren Sie gerne näher über die Angebote des Rechenzentrums oder Sie erkundigen sich unter www.dzr.de/tzv

Service
  • Direkte Erreichbarkeit: Für Fragen oder eventuelle Probleme nach einer Behandlung haben wir eine Rufbereitschaft eingerichtet. Über eine Service-Telefonnummer sind wir direkt für Sie erreichbar.
  • Verhaltenstipps: In unseren „Verhaltenstipps für chirurgische Eingriffe“ (auch als Download) können Sie nachlesen, wie Sie den Heilungsverlauf unterstützen können.
  • Kühlbeutel: Bei Bedarf erhalten Sie von uns einen Kühlbeutel für den Nachhauseweg.
  • Zahn-Notfalltipps: Auf unserer Website finden Sie außerdem Tipps für Zahnnotfälle.

Vor allem größere oder ästhetische Behandlungen halten wir fotografisch fest. Sie können somit den Anfangszustand und das Ergebnis Ihrer Behandlung miteinander vergleichen. Uns dienen die Aufnahmen zur Dokumentation und der Erfolgs- und Qualitätskontrolle.